Применение

• Выявление личностей разглашающих коммерческую информацию;
• Автоматизация работы технической службы;
• Запись телефонных переговоров менеджеров для решение конфликтных ситуаций между сотрудниками фирмы и клиентами;
• Выявление неподобающих методов ведения переговоров;
• Прослушка телефонов и контроль качества работы сотрудников;
• Контроль затрат на междугородние и международные переговоры;
• Контроль телефонов – для сокращения количества каналов утечки коммерческой информации;
• Регистрация вызовов диспетчерских служб (милиция, пожарная охрана, скорая помощь, такси и д.р.);
• Запись угроз от телефонных хулиганов, террористов или других нарушителей.
• Регистрация незаконных междугородних разговоров;
• Прослушивание телефонов трудновоспитуемых подростков;
• Запись переговоров диспетчерских служб, экстренных и оперативных вызовов;
• Ведение базы телефонных заказов;
• Запись разговоров при проведении важных деловых встреч;
• Разрешение конфликтов с клиентами.

Система SpRecord сертифицирована. Негласное прослушивание телефонных переговоров невозможно подробнее >>

• Подключение через USB порт и запись на компьютер до 128-и телефонных линий;
• Подключение к устройствам записи радиостанций и микрофонов;
• Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
  
• Определение входящих и исходящих номеров;
  
• Доступ к базе телефонных разговоров по сети с
• разграничением прав пользователей;
  
• Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
  
• Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
  
• Интеграция системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
  
• Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров при просмотре записей;
  
• Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов!

НОВОЕ в системе записи SpyRecord:

• Многоканальный Автосекретарь и Автоответчик (для систем AT)!
  
• Автонабор телефонного номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера,
  с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)!
  
• Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
  
• Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
  
• Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.

• Широкая функциональность и доступная цена
• Система очень проста в установке и пользовании;
• Запись телефонного разговора устройством SpyRecord не влияет на работу модемов, АТС и других устройств подключенных к телефонной линии, не производит шумов, не снижает уровень сигнала и не занимает линию;
• По предложениям наших клиентов происходит постоянная доработка системы;
• Применяя оригинальные решения, нам удалось разработать недорогостоящие качественные адаптеры, которые позволяют снизить уровень шумов при записи до минимума и снизить себестоимость товара, что в свою очередь позволило сделать комплекс SpRecord с относительно низкой ценой и высоким качеством.